Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα
Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αφορά τις προϋποθέσεις συλλογής, αποθήκευσης και χρήσης των προσωπικών σας στοιχείων από την επιχείρηση ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ. ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού με αριθμό ΓΕ.ΜΗ 048439538000, έδρα τη Χώρα της Νάξου, Τηλ.2285023453, όταν επισκέπτεστε, εγγράφεστε ή χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα (e-shop) www.moustakislight.com. Η πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων αφορά φυσικά πρόσωπα.
Τα φυσικά πρόσωπα που επισκέπτονται τον ιστότοπο www.moustakislight.com, εφεξής αποκαλούμενοι χρήστες μπορούν να πλοηγούνται στις ιστοσελίδες του και να κάνουν χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του είτε ως απλοί επισκέπτες είτε ως εγγεγραμμένοι χρήστες και για την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων εξ’ αιτίας της πρόσβασης αυτής ισχύει η παρούσα πολιτική.
Κάθε χρήστης που επιθυμεί να προβεί σε online αγορά από το ηλεκτρονικό κατάστημα : www.moustakislight.com έχει την δυνατότητα να επιλέξει 2 τρόπους προκειμένου να την ολοκληρώσει: είτε ως επισκέπτης είτε ως εγγεγραμμένος χρήστης.
1. Νομιμότητα και Σκοπός της Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
H επιχείρηση ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ. ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού, έχει την ευθύνη επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/εγγεγραμμένου χρήστη και ελέγχει την επεξεργασία των δεδομένων του η οποία συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προσωπικών Δεδομένων 679/2016/ΕΚ (ΓΚΠΔ).
Η επιχείρηση ενημερώνει τους χρήστες του ιστότοπου της τα κάτωθι:
1.1. Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών για τον σκοπό της πλοήγησης στο περιεχόμενο του ιστότοπου www.moustakislight.com και των ηλεκτρονικών αγορών, που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπου στηρίζεται στις εξής νόμιμες βάσεις:
Α. Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6.1.β ΓΚΠΔ): Προκειμένου να επιτευχθεί ο σκοπός της εκτέλεσης της σύμβασης πώλησης από απόσταση ή για να ληφθούν μέτρα κατ' αίτηση του χρήστη πριν από τη σύναψη σύμβασης, και, ιδίως, να μπορεί ο χρήστης να ολοκληρώνει τις παραγγελίες του στο www.moustakislight.com είναι απαραίτητη η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται από αυτόν κατά την εγγραφή και την καταχώριση της παραγγελίας του στην φόρμα καταχώρισης της παραγγελίας και η καταγραφή και παρακολούθηση των συναλλαγών του. Σκοπός της βασικής αυτής επεξεργασίας των δεδομένων είναι για κάθε χρήστη, η ολοκλήρωση της συγκεκριμένης παραγγελίας, η επικοινωνία και η αποστολή πληροφοριακών μηνυμάτων που αφορούν τα στάδια της διεκπεραίωσης της παραγγελίας, η παροχή διευκρινίσεων σχετικών με την παραγγελία και γενικώς η ανάλυση και οι πληροφορίες για αγορές που έχει πραγματοποιήσει, η παράδοση της παραγγελίας στο χώρο επιλογής του, η επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του σε κάθε αναγκαία περίπτωση και η ενημέρωση του για το υπάρχον απόθεμα στο www.moustakislight.com ανά προϊόν. Επίσης η διευκόλυνση των εγγεγραμμένων χρηστών με την δημιουργία λογαριασμού χρήστη με συμπληρωμένα δεδομένα τιμολόγησης και αποστολής, πληροφορίες για τις αγορές του, διαχείριση της επικοινωνίας του με την επιχείρηση και την επιβράβευση του με πόντους και προνόμια από τις αγορές του σε περίπτωση που είναι επίσης μέλος προγράμματος πιστότητας πελατών και πραγματοποιεί αγορές μέσω του www.moustakislight.com
Β. Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6.1.στ ΓΚΠΔ): Κάποιας μορφής επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για την αξιολόγηση των προϊόντων και υπηρεσιών μας, τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, την συμμετοχή των πελατών μας σε online παρουσιάσεις προϊόντων στην ιστοσελίδα μας, τον εντοπισμό προσπάθειας απάτης ή κακής χρήσης, την τυχόν συνεργασία με δικαστικές και ρυθμιστικές αρχές. Στις περιπτώσεις που επικοινωνείτε μαζί μας για ένα ερώτημά σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας πριν την πώληση ή τη λήψη μίας υπηρεσίας, χρειαζόμαστε κάποια δεδομένα σας για να μπορέσουμε να σας απαντήσουμε, διότι είναι στο έννομο συμφέρον μας να διευκολύνουμε τους καταναλωτές στις αγορές τους και στην απόλαυση μίας εξαιρετικής αγοραστικής εμπειρίας από τα καταστήματά μας. Επίσης για την τακτική ενημέρωση του επισκέπτη ή/και του εγγεγραμμένου χρήστη μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας, ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνύματος κινητής τηλεφωνίας (SMS) ή οποιουδήποτε άλλου πρόσφορου μέσου επικοινωνίας στα στοιχεία επικοινωνίας του, που αποκτήθηκαν νομίμως, στο πλαίσιο της χρήσης του www.moustakislight.com για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται στο πλαίσιο της συναλλακτικής τους σχέσης (άρθρο 11 παρ. 3 του ν.3471/2006) και εφόσον o χρήστης δεν αντιτάσσεται σε αυτή την επικοινωνία. Η ενημέρωση αυτή μπορεί να περιλαμβάνει ενημέρωση για τα προϊόντα της ή/και προσφορές ή/και διαγωνισμούς, την επικοινωνία για την διεξαγωγή ερευνών για τη βελτίωση των παρεχόμενων προϊόντων και υπηρεσιών της προς τους χρήστες της καθώς και άλλες προωθητικές ενέργειες της και την εξυπηρέτηση παρόμοιων σκοπών. Επίσης, η επιχείρηση ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ μπορεί να επικοινωνεί με τον επισκέπτη ή/και εγγεγραμμένο χρήστη μέσω υπηρεσιών μηνυμάτων όπως Viber, WhatsApp κλπ, για λόγους καλύτερης επικοινωνίας και ελέγχου του κόστους αυτής. Οι εγγεγραμμένοι χρήστες έχουν επίσης την ευχέρεια να επιλέγουν τα κανάλια επικοινωνίας, που θα μπορεί να χρησιμοποιεί επιχείρηση για την ενημέρωση τους μέσα από τον προσωπικό τους λογαριασμό στο www.moustakislight.com. Τέλος στα έννομα συμφέροντα της επιχείρησης περιλαμβάνεται η εμφάνιση και προώθηση της επιχείρησης, όπως και των προϊόντων και υπηρεσιών της στα ηλεκτρονικά κοινωνικά δίκτυα (social media) και τις λοιπές υπηρεσίες δίνοντας επίσης την ευκαιρία στους λοιπούς χρήστες αυτών των δικτύων να μετέχουν σε προωθητικές ενέργειες καθώς και να δηλώνουν ότι τους αρέσει (“like”) η σελίδα μας και να αναρτούν σχόλια για τα προϊόντα του ιστότοπου.
Γ. Έννομη υποχρέωση (άρθρο 6.1.γ ΓΚΠΔ): κάποια δεδομένα των χρηστών διατηρούνται για τη συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση της επιχείρησης, όπως για σκοπούς φορολογικούς και λογιστικούς.
1.2. Κάθε εγγεγραμμένος χρήστης έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και επικαιροποίησης των προσωπικών του δεδομένων που γνωστοποιεί και οφείλει να γνωστοποιεί το συντομότερο στην ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ. ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού για τυχόν αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που έχει δηλώσει με την εγγραφή του στο ηλεκτρονικό κατάστημα, για την καλύτερη εξυπηρέτηση του.
1.3. Κάθε επισκέπτης της ιστοσελίδας μας που συμμετέχει σε online παρουσιάσεις προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας μας www.moustakislight.com ή χρησιμοποιεί την δυνατότητα αξιολόγησης και αποστολής σχολίων για τα προϊόντα και υπηρεσίες μας μέσα από τις ειδικές φόρμες στην ιστοσελίδα μας www.moustakislight.com, ενημερώνεται ότι τα δεδομένα του, που ο ίδιος αυτοβούλως μας διαβιβάζει για τους ως άνω σκοπούς τυγχάνουν επεξεργασίας σύμφωνα με την παρούσα πολιτική.
2. Επεξεργασία και είδος προσωπικών δεδομένων – Δικαιώματα επισκεπτών/εγγεγραμμένων χρηστών
2.1. Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων:
Για την περίπτωση online αγοράς, η επιχείρηση ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού, θα επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη όπως αυτά δηλώνονται από τον ίδιο κατά τη δημιουργία του λογαριασμού του ή/και στην παραγγελία του στην φόρμα καταχώρισης στοιχείων, προκειμένου να ολοκληρωθεί η συγκεκριμένη παραγγελία του μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Κάθε χρήστης του online καταστήματος www.moustakislight.com έχει την δυνατότητα να επιλέξει δύο (2) τρόπους προκειμένου να ολοκληρώσει μία ηλεκτρονική παραγγελία και να δηλώσει τα προσωπικά του δεδομένα:
Ως απλός επισκέπτης: Στην περίπτωση αυτή τα προσωπικά δεδομένα του θα διατηρηθούν στα αρχεία της επιχείρησης για σαράντα (40) ημέρες από την παράδοση ή την ολοκλήρωση της συγκεκριμένης παραγγελίας του και η επεξεργασία τους θα αφορά αποκλειστικά και μόνο την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης από απόσταση. Τα δεδομένα όμως που αποδεικνύουν την πραγματοποίηση της συναλλαγής θα διατηρηθούν για φορολογικούς λόγους (παραστατικό τιμολόγησης) και τα δεδομένα επικοινωνίας του θα χρησιμοποιηθούν για σκοπούς εμπορικής επικοινωνίας, εκτός αν ο χρήστης έχει δηλώσει ότι δεν επιθυμεί τέτοια επικοινωνία.
Ως εγγεγραμμένος χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος: Στην περίπτωση αυτή ο εγγεγραμμένος χρήστης έχει δημιουργήσει λογαριασμό χρήστη (user account) στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και τα προσωπικά δεδομένα του θα διατηρούνται στα αρχεία της επιχείρησης μέχρι ζητηθεί η διαγραφή τους. Κάθε φορά, πριν την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας θα ζητείται από τον εγγεγραμμένο χρήστη να επιβεβαιώσει την ορθότητα των στοιχείων που διατηρεί η επιχείρηση, καθώς και να τα επικαιροποιήσει εφόσον υπάρχουν αλλαγές. Ο εγγεγραμμένος χρήστης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να μεταβάλλει ή να διορθώσει τα δεδομένα του κάνοντας είσοδο στον λογαριασμό του στο www.moustakislight.com (login) με το όνομα χρήστη (username) και κωδικό πρόσβασης του (password).
2.2. Είδος Προσωπικών Δεδομένων:
Ειδικότερα, τα προσωπικά δεδομένα που θα πρέπει να παρέχει κάθε χρήστης (είτε αγοράζει ως επισκέπτης είτε ως εγγεγραμμένος χρήστης) προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.moustakislight.com της επιχείρησης, είναι τα εξής:
· το πλήρες ονοματεπώνυμο του,
· η διεύθυνση αποστολής των εμπορευμάτων,
· η διεύθυνση χρέωσης της παραγγελίας (σε περίπτωση που είναι διαφορετική από την διεύθυνση αποστολής),
· τα στοιχεία τιμολόγησης (σε περίπτωση που έχει επιλεγεί πληρωμή με τιμολόγιο),
· η ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) του,
· ο αριθμός ενός τηλεφώνου επικοινωνίας.
Επιπλέον των ανωτέρω, τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται, αποθηκεύονται και αφορούν μόνο τους εγγεγραμμένους χρήστες είναι τα ακόλουθα:
· ιστορικό παραγγελιών,
· συχνότητα επισκέψεων,
· προϊόντα που βρίσκονται στο καλάθι ή την λίστα αγαπημένων,
· συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες.
Σε περίπτωση που ζητηθεί να γίνει παράδοση προϊόντων ή υπηρεσιών σε τρίτο πρόσωπο εκτός από τον επισκέπτη ή εγγεγραμμένο χρήστη, ο τελευταίος αναγνωρίζει ότι θα έχει την πλήρη ευθύνη για την ενημέρωση και την πλήρη συναίνεση του προσώπου, που ορίζει ως παραλήπτη, για την κοινοποίηση των προσωπικών του δεδομένων στην επιχείρηση ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού, για το σκοπό και μόνο της παράδοσης σε αυτό, των σχετικών προϊόντων και αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη για τυχόν αξιώσεις του προσώπου αυτού έναντι της επιχείρησης ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού.
Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιεί ο επισκέπτης ή ο εγγεγραμμένος χρήστης δεν αποθηκεύονται σε αποθηκευτικά μέσα της επιχείρησης ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ. ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού κατά τη διάρκεια της συναλλαγής αλλά καταχωρούνται απευθείας σε ασφαλές περιβάλλον της εταιρείας που έχει αναλάβει τη δρομολόγηση των καρτών.
O επισκέπτης αλλά και ο εγγεγραμμένος χρήστης ενημερώνεται επίσης ότι για την επικοινωνία της επιχείρησης ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού με αυτόν, στο πλαίσιο του άρθρου 11 παρ. 3 του ν. 3471/2006, επεξεργάζεται τα στοιχεία επικοινωνίας που αυτός έχει δηλώσει. Επίσης, ότι, όταν αποστέλλονται μέσω SMS/viber/email κλπ στον εγγεγραμμένο χρήστη ενημερώσεις για αλλαγές των όρων χρήσης του www.moustakislight.com με υπερσύνδεσμο (link), είναι δυνατό να καταγράφεται η IP διεύθυνση της ηλεκτρονικής του συσκευής (κινητό, tablet, υπολογιστής κλπ) για την απόδειξη ότι o εγγεγραμμένος χρήστης έχει λάβει την ενημέρωση.
Για τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας που συμμετέχουν σε online παρουσιάσεις των προϊόντων μας μέσω της ιστοσελίδας μας www.moustakislight.com συλλέγουμε μόνο το όνομα χρήστη που αυτοί θέλουν να χρησιμοποιήσουν για συμμετοχή και σχολιασμό της παρουσίασης.
Για τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας που θέλουν να χρησιμοποιήσουν την δυνατότητα αξιολόγησης και αποστολής σχολίων για τα προϊόντα και υπηρεσίες μας μέσω του ιστότοπου, δεν απαιτείται η χρήση προσωπικών δεδομένων, όμως αν τυχόν στα σχόλια υπάρχουν προσωπικά δεδομένα που αυτοβούλως οι ίδιοι οι επισκέπτες που αξιολογούν τα προϊόντα αποκαλύπτουν, τα δεδομένα αυτά τυγχάνουν προστασίας σύμφωνα με την παρούσα πολιτική.
2.3. Αποδέκτες δεδομένων:
Για τα δεδομένα που είναι αναγκαία για την εξυπηρέτηση καθενός από τους ανωτέρω σκοπούς επεξεργασίας και στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων κάθε αποδέκτη, οι αποδέκτες των δεδομένων του χρήστη δύνανται να είναι:
Οι αρμόδιοι υπάλληλοι της ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού
Οι φορολογικές κλπ ελεγκτικές, εποπτικές και ανεξάρτητες αρχές σε περίπτωση σχετικού ελέγχου.
Η εταιρεία η οποία παρέχει υπηρεσίες διαχείρισης του πελατολογίου του φυσικού και ηλεκτρονικού καταστήματος καθώς και των μελών των καρτών πιστότητας (υπηρεσίες CRM) και η οποία έχει αναλάβει μεταξύ άλλων την καταχώριση, ενημέρωση, επικαιροποίηση και διατήρηση της βάσης δεδομένων με τα δεδομένα των μελών ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό της επιχείρησης και σύμφωνα με τις οδηγίες και τις καταγεγραμμένες εντολές της ή/και οποιαδήποτε άλλη εταιρεία παρέχει στο μέλλον στην επιχείρηση τις ίδιες υπηρεσίες σε αντικατάσταση ή σε συνεργασία με την ως άνω εταιρεία.
Εξωτερικοί συνεργάτες που παρέχουν υπηρεσίες διαδικτύου, αποθήκευση και διαχείριση παραγγελιών, υπηρεσία (ταχυ)μεταφοράς ή ομαδικής αποστολής προϊόντων, υπηρεσίες εγκατάστασης προϊόντων και υπηρεσίες ανάλυσης δεδομένων πωλήσεων, πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου, πάροχοι υπηρεσιών online περιεχομένου και δράσεων, όπως ζωντανές παρουσιάσεις προϊόντων, πάροχοι υπηρεσιών αξιολόγησης προϊόντων και μέτρησης ικανοποίησης επισκεπτών.
Κατά την καταχώριση, πρόσβαση ή/και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη και του εγγεγραμμένου χρήστη οι υπάλληλοί καθώς και όσοι προστεθούν ή προστίθενται στην ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού, δεσμεύονται να συμμορφώνονται πλήρως με τις διατάξεις του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού 2016/679 για την Προστασία Δεδομένων καθώς και με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων. Η επιχείρηση ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού απαιτεί από τους υπαλλήλους της, τους συντηρητές της ιστοσελίδας της, καθώς και τους τρίτους συνεργάτες της να λαμβάνουν όλα τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (συμπεριλαμβανομένων των κατάλληλων πολιτικών και διαδικασιών ώστε να αποτρέπουν την αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών/εγγεγραμμένων χρηστών της που επεξεργάζονται και διαθέτουν και εφαρμόζουν διαδικασίες διαχείρισης και επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων κατά τρόπο που είναι σύννομος και τα προστατεύουν σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.).
Για την αποστολή επικοινωνίας μέσω SMS και υπηρεσιών ανταλλαγής μηνυμάτων OTT (όπως Viber, WhatsApp κ.λπ.) η ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού κάνει χρήση των κοινοποιημένων αριθμών κινητής τηλεφωνίας που νομίμως επεξεργάζεται. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας από αυτές τις υπηρεσίες και εφαρμογές, ανατρέξτε στους αντίστοιχους όρους και τις πολιτικές απορρήτου που εφαρμόζονται από τους αντίστοιχους παρόχους ΟΤΤ υπηρεσιών και παρόχους κινητής τηλεφωνίας.
2.4. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων:
Κάθε επισκέπτης ή εγγεγραμμένος χρήστης, ως υποκείμενο δεδομένων, δύναται να ασκήσει οιαδήποτε στιγμή τα δικαιώματα του, όπως αυτά προβλέπονται στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων 679/2016 Ε.Ε. και την εθνική νομοθεσία και ειδικότερα:
· το δικαίωμα στην ενημέρωση και την πρόσβαση στα δεδομένα που επεξεργάζεται η ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού,
· το δικαίωμα στον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων του,
· το δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής μέρους ή του συνόλου (δικαίωμα στη λήθη) των προσωπικών του δεδομένων,
· το δικαίωμα αντίταξης, δηλαδή να προβάλλει αντιρρήσεις στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, και
· το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων του.
Τα ως άνω δικαιώματα του μπορεί να ασκήσει ως εξής:
Για το δικαίωμα πρόσβασής μερικής ή ολικής διαγραφής και διόρθωσης των προσωπικών δεδομένων παρέχεται η δυνατότητα στους εγγεγραμμένους χρήστες του www.moustakislight.com, να δουν, διορθώσουν, συμπληρώσουν τα προσωπικά τους δεδομένα μέσα από τον προσωπικό τους λογαριασμό στο www.moustakislight.com ή να ζητήσουν πρόσβαση, μερική ή ολική διαγραφή και διόρθωση των δεδομένων τους μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνσή dpo@moustakislight.com.
Οι υπόλοιποί χρήστες μπορούν να ασκήσουν το δικαίωμα τους στέλνοντας e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpo@moustakislight.com.
Το δικαίωμα ελέγχου της εμπορικής επικοινωνίας από την ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού. σε ένα ή και όλα τα δεδομένα και κανάλια επικοινωνίας (email, SMS στο κινητό του τηλέφωνο ή Viber στο κινητό του τηλέφωνο) κάθε εγγεγραμμένος χρήστης μπορεί να διαχειριστεί μέσω του προσωπικού τους λογαριασμού στο www.moustakislight.com (μόνο οι εγγεγραμμένοι χρήστες) είτε μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνσή dpo@moustakislight.com.
Για το δικαίωμα φορητότητας των προσωπικών δεδομένων, στην ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού παρέχουμε τη δυνατότητα (μόνο στους εγγεγραμμένους χρήστες του www.moustakislight.com) να λάβουν τα προσωπικά τους δεδομένα ή/και να τα διαβιβάσουν σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, που θα υποδειχθεί από την αρμόδια εποπτική αρχή, υποβάλλοντας σχετικό αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνσή dpo@moustakislight.com.
Σε περίπτωση άσκησης οιουδήποτε εκ των άνω αναφερόμενων δικαιωμάτων η επιχείρηση ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού θα λάβει κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίηση του αιτήματος εντός (1) ενός μηνός από την υποβολή του. Σε αυτή την περίπτωση το υποκείμενο των δεδομένων ενημερώνεται ότι τα ελάχιστα αναγκαία από τα προσωπικά δεδομένα του θα διατηρούνται, για τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων της. Διευκρινίζεται ότι για να θεωρείται έγκυρη η άσκηση των ως άνω δικαιωμάτων είναι δυνατό να απαιτείται η ταυτοποίησή του αιτούντος, με σκοπό να διασφαλίζεται ότι τα προσωπικά δεδομένα για τα οποία ζητείται κάποια από τις παραπάνω ενέργειες πράγματι ανήκουν στο φυσικό πρόσωπο που αιτείται την συγκεκριμένη ενέργεια.
Η διαγραφή του εγγεγραμμένου χρήστη του www.moustakislight.com μπορεί να γίνει μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpo@moustakislight.com.
2.5. Χρόνος Διατήρησης Προσωπικών Δεδομένων:
Τα προσωπικά δεδομένα αγορών του χρήστη που πραγματοποιεί αγορές ως απλός επισκέπτης γίνονται ανώνυμα σε σαράντα (40) ημέρες από την ολοκλήρωση ή την ακύρωση της συγκεκριμένης παραγγελίας του. Τα προσωπικά δεδομένα του εγγεγραμμένου χρήστη θα διατηρούνται έως ότου ο εγγεγραμμένος χρήστης ζητήσει την διαγραφή του λογαριασμού του. Παρόλα αυτά κάποια αναγκαία προσωπικά δεδομένα που αφορούν τις αγορές τους καθώς και την ενημέρωση για την επεξεργασία των δεδομένων του δύνανται να παραμένουν ως πληροφορίες για τον επισκέπτη και τον εγγεγραμμένο χρήστη προς διασφάλιση της απόδειξης της νομιμότητας της επεξεργασίας των δεδομένων τους από την επιχείρηση μας, ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού και την διασφάλιση των έννομων αξιώσεων των μερών. Τα δεδομένα και σχόλια που συλλέγονται εξαιτίας της επικοινωνίας σας με την επιχείρηση είτε μέσω της online φόρμας επικοινωνίας στο www.moustakislight.com είτε μέσω αποστολής σχολίων ή αξιολόγησης για προϊόντα ή είτε μέσω email, είτε μέσω τηλεφώνου, διατηρούνται από το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας γίνονται ανώνυμα δύο (2) έτη από την ημερομηνία επικοινωνίας.
Για οιαδήποτε άλλη πληροφορία σχετικά με τα δεδομένα του καθώς και την επεξεργασία και προστασία τους, κάθε υποκείμενο προσωπικών δεδομένων δύναται να απευθύνεται στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της επιχείρησης ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού στο τηλέφωνο 2285023453, στην έδρα της επιχείρησης στην χώρα της Νάξου, η στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpo@moustakislight.com.
2.6. Μέτρα Προστασίας τεχνικά και οργανωτικά:
Οι εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της επιχείρησης ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού καθως και όσοι προστεθούν, δεσμεύονται συμβατικά να εφαρμόζουν τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την, κατά το δυνατό, καλύτερη προστασία των προσωπικών δεδομένων ενάντια σε τυχαία ή παράνομη καταστροφή ή απώλεια, αλλοίωση, παράνομη γνωστοποίηση ή πρόσβαση σε αυτά και γενικά την παράνομη επεξεργασία τους (συμπεριλαμβανομένης της εξ αποστάσεως πρόσβαση) όπως και για την διασφάλιση της δυνατότητας αποκατάστασης της διαθεσιμότητας και της πρόσβασης σε αυτά. Αυτά τα μέτρα στόχο έχουν να διασφαλίζουν ένα επίπεδο ασφαλείας που ανταποκρίνεται στον κίνδυνο που μπορεί να διατρέξουν τα συγκεκριμένα δεδομένα, λαμβάνοντας πάντα υπόψη το είδος και την κρισιμότητα των δεδομένων, την εξέλιξη της τεχνολογίας, το κόστος εφαρμογής και τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, το πλαίσιο και τους σκοπούς κάθε συγκεκριμένης επεξεργασίας, εφαρμόζοντας παράλληλα διαδικασίες για την τακτική δοκιμή, εκτίμηση και αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των τεχνικών και των οργανωτικών αυτών μέτρων. Σε κάθε περίπτωση οι υπάλληλοι της επιχείρησης δεσμεύονται συμβατικά να διατηρούν το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων και να μην τα κοινοποιούν ή επιτρέπουν την πρόσβαση σε αυτά σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος χωρίς την προηγούμενη ενημέρωση του υποκειμένου τους εκτός από τις περιπτώσεις που ρητά προβλέπονται από τον νόμο.
Τέλος στην επιχείρηση ΜΟΥΣΤΑΚΗΣ Γ.ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Εμπόριο Ηλεκτρολογικού και Μηχανολογικού Εξοπλισμού δεσμευόμαστε ότι ουδεμία άλλη χρήση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών θα γίνει για άλλους σκοπούς, πέρα από αυτούς που αναφέρονται στους παρόντες όρους χωρίς την εκ των προτέρων ενημέρωση και, όπου απαιτείται, ρητή συγκατάθεσή του υποκειμένου.